~お願い~ 自動で119番に発信する機能が作動したときは

近年発売されたスマートフォンなど(iphone14以降、Apple Watch Series 8、Apple Watch SE (第 2 世代)、Apple Watch Ultra)には、激しい衝撃を検出すると警告音と画面上に警告が表示されるものがあります。
一定時間操作が無い場合、消防機関に対して音声メッセージによる119番通報が行われる場合があります。

    • 119番通報を受けた消防機関では、通報者から通報内容を確認できない場合、「かけ間違い」か通報者が電話の繋がった状態で意識を失ったのかどうか、判断ができません。通報内容を確認するため、発信元に折り返し電話をすることや、119番通報がされた際に共有される位置情報を基に、発信場所付近に消防車両で向かい、倒れている人がいないかなど通報者の捜索を行うことがあります。

    • 救急車などが必要ないのに119番が発信されてしまった場合、電話を切らずに119番を受けた消防職員に「間違いでした、救急車・消防車は必要ありません」とお伝えください。また、電話を切ってしまっても、すぐに消防機関から非通知の番号や固定電話の番号で折り返し電話をしますので、必ず折り返し電話に出て救急車や消防車が必要かどうかをお伝えください。

    「スマートフォンから自動で発信する機能について」外部リンク総務省消防庁