救急車を呼んだほうがいいのかどうか迷ったことがありますか?
症状や怪我の程度によっては、すぐに救急車で病院へ向かった方がいい場合や、ご自身で病院へ行っても大丈夫な場合など様々です。
その判断の参考となるアプリ、マニュアル、医療相談先やご自身で病院へ行くときの手段として民間救急車などをご紹介します。
救急車の適正利用に、ご協力ください。

「救急車の適正利用」とは、救急車を呼ばないことではなく、救急車が必要な場合の見極め方と、正しい要請の方法を啓発するものです。

WEB・アプリで確認

全国版救急受診アプリ(愛称「Q助」)

急な病気やけがをしたとき、該当する症状を画面上で選択していくと、緊急度に応じた必要な対応(「いますぐ救急車を呼びましょう」、「できるだけ早めに医療機関を受診しましょう」、「緊急ではありませんが医療機関を受診しましょう」又は「引き続き、注意して様子をみてください」)が、緊急性をイメージした色とともに表示されます。
その後、119番通報、医療機関の検索(厚生労働省の「医療情報ネット」にリンク)、受診手段の検索(一般社団法人全国ハイヤー・タクシー連合会の「全国タクシーガイド」にリンク)を行うことができるようになり、市民が行う緊急性の判断を支援するものとなっています。

「Q助」スマホ版
ダウンロード(App Store)
ダウンロード(Google Play)
※アプリはiOS 8.0以上のiPhone端末、Android OS 4.4以上のスマートフォン・ タブレット端末で利用可能です。

「Q助」Web版
Webサイトへ移動

こどもの救急

夜間や休日等の診療時間外に、医療機関に受診するかどうかの判断目安を情報提供します。
気になる症状の中からお子さんの状態に近いものを選択して結果を表示すると、「自宅で様子をみる」「自家用車やタクシーで病院に行く」
「救急車を呼ぶ」といった結果や対処法などが表示されます。

※対象年齢は生後1ヶ月~6歳まで

マニュアル・ガイドで確認

総務省消防庁「救急車利用マニュアル」「救急受診ガイド」をご活用ください。
すぐに救急車を呼んでほしい症状なども記載されていますので、いざという時のために、前もってご覧ください。

 

救急車を上手に使いましょう PDF(924KB)

内容
病院に行った方がいいのか、行くならば、救急車を呼んだ方がいいか、自分で病院やクリニックを受診した方がいいか、どれくらい急いで受診した方がいいかなど、急な病気やけがをしたときの判断の支援になるガイドです。

救急受診ガイド PDF(5559KB)

電話相談

子ども医療電話相談(#8000)

こどもの急病、ケガなどでお困りのときはお気軽にご相談ください。
電話番号は #8000

市外局番が06または072、ダイヤル回線、IP電話の方は
078-304-8899 (ははきゅうきゅう)

相談時間
平日・土曜日:18時から翌朝8時まで
日曜祝日及び年末年始(12/29~1/3):8時から翌朝8時まで

看護師らがご相談に応じます。また、必要に応じて医師が対応します。
#8000は兵庫県が設置する小児救急医療電話相談窓口です。

※相談料は無料ですが、通話料は利用者の負担となります。
電話が混み合ってつながりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。

東播磨圏域小児救急医療電話相談窓口

平成23年6月1日(水曜日)から、東播磨圏域(明石市、加古川市、高砂市、稲美町、播磨町)を対象とした、東播磨圏域小児救急医療電話相談を開設しました。
お子さんの急な病気やケガなどでお困りの時に、お子さんの症状に応じた対処の方法や、受診する病院に関して看護師からアドバイスが受けられます。

電話番号 : 078-937-4199
相談時間 : 毎日 20時30分から23時30分
対象 : 小児科

<注意事項>
相談は無料ですが、通話料は利用者の負担となります。
この電話相談は診断や治療を行うものではありません。また、救急時の相談窓口として開設しており、育児相談や健康相談の窓口ではありません。
相談内容の確認のため、通話を録音する場合があります。
お子さんの体調がすぐれないときは、できるだけ早めに「かかりつけ医」を受診するように心がけましょう。

病院案内

119番は火災・救急などの緊急通報専用電話です。市内の病院案内は消防局代表電話にてお問合せください。

明石市消防局代表電話 078-921-0119

患者等搬送事業者(民間救急)

明石市消防局では患者等搬送サービスを行う一定の要件を満たした民間事業者を、「患者等搬送事業者」として認定しています。